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DELIVERY

配送方式: 本官网使用的配送公司为EMS。
配送地区:中国、台湾
配送费用: 单笔订单不满49美元时,需要加3.5美元的运费
单笔订单满49美元,免运费
配送时间:付款后7-15天(出周六、周日及公休日以外)
因产品的特性不同,商品的准备及配送可能发生延迟
通关及关税 : 根据国家海关的相关规定,在配送过程中可能会产生关税。此关税需要由买家承担。
关税是由国家海关征收的,与官网没有关联。 具体的缴税金额建议您咨询当地邮局。如果要交关税,届时相关工作人员会通知您并发送报关通知单。您交齐关税后就可以领取包裹了。
因拒收返送到韩国的商品,将无法重新配送。由此产生的一切费用由买家承担。(包括但不限于国际往返运费,韩国通关费用以及关税。)官网将减去以上费用之后,为您进行退款。

※ 注:订单内商品总价超过143美元(1000元人民币以上)时,建议拆分为多个订单下单, 以避免海关抽查时由于单笔订单购买商品金额过高导致无法通关。
海外商品进入国内都需通关,是否收取关税由海关随机抽查决定,如包裹产生关税,需买家承担,敬请谅解。因关税支付拒绝等顾客的问题导致包裹被返送,需要扣除配送时实际产生的运费后办理退款。

取消及退货指南
REJECT & EXCHANGE

换货/退货指南 只接受以下条件的产品
- 产品质量有严重的质量问题
- 发错产品

以下条件不属于换货和退款
- 如果商品已开封或已使用商品
- 遗失商品包装品
- 买家不小心而出现商品损失
- 不是本店商品
- 优惠(打折)商品
- 没有明确商品问题的证据
- 交换/退款申请超过7天

商品本身问题以及发错商品时,退换货运费有本店全权负责。
买家变心或会员主观原因时,退换货运费由买方负责。
买家如需要退换货时,请在7日以内必须在客服中心发送邮箱申请。
reskin客服中心: cn@reskin2.cafe24.com

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